KB국민은행은 오랜 전통과 신뢰를 바탕으로 개인 금융, 기업 금융, 자산 관리, 외환 업무 등 전방위 금융 서비스를 제공하는 종합 시중은행입니다. 오프라인 영업점 네트워크는 물론, 대표 모바일 앱인 'KB스타뱅킹'을 중심으로 디지털 금융 혁신을 이끌어가며 언제 어디서나 편리하게 이용할 수 있는 금융 환경을 구축하고 있습니다.
국민은행 주요 서비스 및 특징
KB스타뱅킹 비대면 금융 서비스: 하나의 앱에서 계좌 개설, 송금, 예적금 가입, 대출 신청, 펀드 및 오픈뱅킹까지 모든 은행 업무를 한 번에 처리합니다.
맞춤형 대출 상품 라인업: 주택담보대출, 전세자금대출, 신용대출 등 개인별 신용도와 요구 조건에 최적화된 다양한 대출 상품을 운영합니다.
종합 자산 관리(WM) 서비스: 예적금뿐만 아니라 퇴직연금(IRP), ISA, 펀드, 채권 등 맞춤형 포트폴리오를 구성해 자산 형성을 지원합니다.
외환 및 환전 우대 서비스: 주요 통화 환전 우대 혜택과 해외 송금, 외화 적금 등 다양하고 편리한 외환 관련 서비스를 제공합니다.
국민은행 이용 시 이점
압도적인 접근성 및 네트워크: 전국 단위의 풍부한 지점 및 자동화기기(ATM)를 보유하여 오프라인 금융 접근성이 매우 뛰어납니다.
KB금융그룹 연계 혜택: 국민카드, KB증권, KB손해보험 등 그룹 계열사 간 포인트 통합 및 다양한 연계 금융 혜택을 누릴 수 있습니다.
철저한 금융 보안 및 간편 인증: KB국민인증서를 도입하여 공인인증서 없이도 바이오 인증이나 간편 비밀번호만으로 안전하게 거래할 수 있습니다.
소상공인 및 기업 맞춤 지원: 개인사업자 전용 자금 관리 솔루션 및 정책자금 연계 지원 등 기업 고객을 위한 전용 서비스를 마련하고 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 국민은행 계좌를 비대면으로 신규 개설하려면 무엇이 필요한가요?
스마트폰에 'KB스타뱅킹' 앱을 설치한 후, 본인 명의의 타행 계좌와 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)만 준비하면 창구 방문 없이 즉시 계좌를 개설할 수 있습니다.
Q2. KB국민인증서는 어떻게 발급받나요?
KB스타뱅킹 앱 실행 후 인증센터에서 휴대전화 본인 확인과 신분증 촬영 과정을 거치면 발급 가능하며, 발급 후 로그인 및 이체 업무에 바로 활용할 수 있습니다.
Q3. 인터넷 및 모바일 뱅킹 이체 한도는 어떻게 늘릴 수 있나요?
앱 내 [보안/인증] > [이체한도 변경] 메뉴에서 모바일 신분증 확인 및 비대면 본인 확인 절차를 완료하면 이체 한도를 손쉽게 증액할 수 있습니다.
Q4. 주말이나 야간에도 이용할 수 있는 탄력점포나 특화점포가 있나요?
네, 국민은행은 평일 저녁 6시까지 운영하는 '9To6 Bank' 및 주말 이용이 가능한 특화 점포를 운영하고 있어 퇴근 후나 주말에도 영업점 업무를 볼 수 있습니다.
Q5. 미성년자 자녀의 계좌 개설도 비대면으로 가능한가요?
네, 법정대리인인 부모가 KB스타뱅킹 앱에서 정부24 서류 제출(가족관계증명서, 기본증명서)을 통한 비대면 확인을 거치면 자녀 계좌를 개설할 수 있습니다.